Informativa sulla privacy

Codice della Privacy
Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n. 196

Contatto Mobili Imbottiti s.r.l. (Con.tatto) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti.

Questo documento ti permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le tue informazioni personali vengono gestite quando acquisti i nostri prodotti e/o servizi e per consentirti di prestare un consenso al trattamento dei tuoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni del sito ove viene richiesto di fornire i dati personali.

Ti ricordiamo che nelle varie sezioni dei siti web di Con.tatto (di seguito "Sito") ove raccogliamo i tuoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell’art. 13 del Codice della privacy per tua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti.

Le informazioni ed i dati da te forniti od altrimenti acquisiti nell’ambito della registrazione ai vari servizi di Con.tatto, (come ad esempio: accesso portale clienti, crm, voip, newsletter, di seguito, complessivamente, "Servizi"), saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Codice della privacy (il cui testo integrale è da te reperibile sul sito web del Garante privacy www.garanteprivacy.it), della Raccomandazione del Gruppo dei Garanti europei n. 2 del 17 Maggio 2001 e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Con.tatto.

Per trattamento di dati personali intendiamo qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. Ti informiamo che i dati personali oggetto di trattamento potranno essere costituiti - anche a seconda delle tue decisioni su come acquistare i Servizi - da informazioni testuali, immagini fotografiche o video, tracce audio, utenze telefoniche e da qualsiasi altra informazione idonea a rendere l’interessato identificato o identificabile, a seconda del tipo di Servizi richiesti.

Secondo le norme del Codice, i trattamenti effettuati da Con.tatto saranno improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Tua riservatezza e dei Tuoi diritti.



Finalità del trattamento.

Il trattamento che intendiamo effettuare ha la finalità di consentire la fornitura dei Servizi richiesti dall’utente, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso alla fornitura dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato. I dati saranno altresì trattati per assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali.

I dati personali potranno essere oggetto di trattamento anche per la finalità di consentire la navigazione e la consultazione dei siti web di Con.tatto.

Inoltre, specifichiamo che le finalità del trattamento riguardano altresì la raccolta, conservazione ed elaborazione dei tuoi dati per compiere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata, senza possibilità di identificare l’utente, volti alla verifica della qualità dei Servizi offerti.

Infine, i dati potranno essere trattati per finalità di marketing e di promozione pubblicitaria in senso lato, per fornire informazioni e/o formulare offerte su prodotti, servizi o iniziative offerti o promossi da Con.tatto, da società facenti parte di Con.tatto e/o da società affiliate e/o controllate, così come da partners commerciali e outsourcers, senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi.



Modalità del trattamento.

I tuoi dati personali saranno prevalentemente trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati.



Comunicazione e diffusione dei dati personali comuni.

I tuoi dati personali comuni potranno essere comunicati a:

Inoltre, i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i suoi dati personali potranno essere comunicati o che potranno venirne a conoscenza in qualità di Responsabili del trattamento (se nominati) o di Incaricati sono: società di Con.tatto, italiane o estere, personale di Con.tatto incaricato della gestione amministrativa e/o tecnica dei Servizi, responsabili della piattaforma informatica mediante la quale sono forniti i Servizi.

Con riferimento all’ambito di diffusione dei tuoi dati personali, i dati personali necessari per fornire i Servizi non saranno oggetto di diffusione.



Facoltatività od obbligatorietà del consenso.

Il conferimento dei dati è facoltativo per tutto quanto concerne l’acquisto dei Servizi, ma l’eventuale mancato conferimento dei dati personali comporterebbe l’impossibilità di fornire i Servizi richiesti.

E' altresì del tutto facoltativo e non obbligatorio il consenso al trattamento dei dati personali per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviare materiale pubblicitario ed informativo; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive anche ai sensi dell’articolo 58 del Decreto legislativo 206/2005 attraverso l’impiego da parte del fornitore del telefono, della posta elettronica, di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore o di fax. è altresì facoltativo il consenso a ricevere comunicazioni commerciali non sollecitate ai sensi dell’articolo 9 del Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 n. 70 di recepimento della c.d. Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CEE, che prevede che le comunicazioni commerciali non sollecitate debbano essere immediatamente ed inequivocabilmente identificabili come tali e contenere l’indicazione che il destinatario dei messaggio può opporsi al ricevimento in futuro di tali comunicazioni.

Nel caso Tu decida di non prestare il distinto consenso sulle operazioni di trattamento ai fini commerciali - a seguito dell'invio della prima mail di conferma del consenso facolatativo - appena sopra specificate, tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo. Laddove Tu presti il consenso facoltativo di cui sopra, potrà essere ammesso a partecipare a manifestazioni o giochi a premio a scopo promozionale eventualmente organizzati da Con.tatto o dai suoi partners commerciali.



Trattamento di dati sensibili.

Nell’acquisto dei Servizi, potrebbe verificarsi un trattamento dei tuoi dati personali rientranti nel novero dei dati "sensibili" di cui agli articoli 4, comma 1 e 26 del Codice, con particolare riferimento a dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

Ti invitiamo a non pubblicare dati sensibili se non strettamente necessario o nel caso in cui Tu decida di non acquistare particolari Servizi che potrebbero comportare un tale trattamento. In ogni caso, al di fuori delle ipotesi di deroga di cui all’articolo 26, comma 4 del Codice, tali dati possono essere oggetto di trattamento solo con il consenso scritto o equivalente ("consenso equivalente" è anche la manifestazione di volontà on-line attraverso procedure quali cliccare su pagine web bottoni del tipo "Accetto", "Invia", etc o spuntare caselle o box accanto al termine "Accetto", etc) dell’interessato e nel rispetto delle Autorizzazioni generali del Garante al trattamento dei dati sensibili e previa autorizzazione del Garante per la protezione dei dati personali, il quale può autorizzare in via generale e preventiva - fermo restando il consenso scritto dell’interessato - particolari categorie di trattamenti.

In virtù di quanto sopra, Ti ricordiamo che in assenza di specifica manifestazione del consenso a trattare i Tuoi dati sensibili (eventualità che comunque Ti consente ovviamente di registrarsi), laddove in futuro Tu intenda acquistare Servizi che potrebbero comportare un tale trattamento, dovrai modificare la tua scheda di iscrizione prestando lo specifico consenso.



Eventuale trattamento di dati personali di terzi forniti dall’interessato.

Nell’acquisto di particolari Servizi potrebbe verificarsi un trattamento dei dati personali di terzi soggetti da Te inviati per la gestione dei Servizi. Rispetto a tali ipotesi, Tu ti poni come autonomo Titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Tu conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Tuo acquisto di Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Tu fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi nell’acquisto dei Servizi, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sulla previa acquisizione - da parte tua - del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano.



Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito Con.tatto acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o a terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non vengono conservati in maniera permanente, a meno di eventuali richieste dell’utente (es: accesso alle pagine personali dell’utente all’interno di Con.tatto che riepilogano i Servizi acquistati, le informazioni personali, etc).

Con riferimento all’utilizzo dei cookies o di sistemi di tracciatura/monitoraggio permanente degli utenti, La informiamo che l’accesso al Sito può comportare l’invio - da parte dei server al PC terminale dell’utente - di file di testo per ottenere informazioni sulla sua navigazione all’interno del sito. Ai sensi dell’art. 122 del Codice della privacy. La informiamo che l’invio di cookies non persistenti è necessario per permettere il funzionamento di alcune parti per l’acquisto dei Servizi che richiedono l’identificazione del percorso dell’utente attraverso diverse pagine del sito. Per qualsiasi accesso al sito, indipendentemente dalla presenza di un cookie, vengono registrate le seguenti informazioni: tipo di browser (es. Internet Explorer, Netscape), sistema operativo (es. Windows, Macintosh),l’host e l’URL di provenienza del visitatore, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati possono essere utilizzati in forma aggregata ed anonima per analisi statistiche sull’utilizzo del sito. Infine, l’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

È sempre possibile disattivare, in maniera semplice e agevole, l’operatività dei cookies da parte sua, operando attraverso le opzioni di configurazione del browser da Te utilizzato.



Titolare e Responsabili del trattamento.

Gli estremi identificativi dei contitolari dei trattamenti sopra evidenziati sono i seguenti: Contatto Mobili Imbottiti s.r.l. con sede in Via Pontevigodarzere, 58 | 35133 Padova (PD), Italia.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento (se nominati), è reperibile nel documento in calce alla presente informativa.

Ai Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 29 del Codice Tu potrai in ogni momento rivolgersi - contattando gli Uffici del titolare Contatto Mobili Imbottiti s.r.l. - per esercitare i diritti previsti nell’articolo 7 del Codice.



Conservazione dei dati e misure di sicurezza.

I dati saranno conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento su server di Contatto Mobili Imbottiti s.r.l. siti presso appositi spazi dedicati presso la server Farm di Con.tatto in Padova (PD), Via Pontevigodarzere, 58, presso la server Farm di Aruba, nominati a tal fine Responsabile esterno del Trattamento. In ogni caso il periodo di conservazione dei tuoi dati sarà esclusivamente rappresentato dal tempo necessario a perseguire le finalità sopra esplicate e sarà pari alla durata del rapporto tra Te e il Titolare del trattamento. Laddove Tu dovessi cancellare il tuo account, cessando di acquistare i Servizi, i tuoi dati saranno cancellati, salva la necessità di adempimenti contrattuali, amministrativi, fiscali, contabili o di legge successivi alla cessazione dell’uso del servizio da parte tua. Non appena assolti i citati adempimenti, i tuoi dati saranno in ogni caso cancellati.

La informiamo altresì che tali dati saranno raccolti, trattati e custoditi nel pieno rispetto di quanto previsto dagli articoli 31 e seguenti del Codice della Privacy e dal Disciplinare Tecnico - Allegato B al Codice - in materia di misure di sicurezza.

I dati saranno altresì trattati nel pieno rispetto delle norme di autoregolamentazione in materia di trattamento dei dati personali contenute nei Codici Deontologici di settore in vigore.



Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

Ai Contitolari o ai Responsabili del trattamento Tu potrai rivolgerti in qualsiasi momento, senza obblighi formali od utilizzando l’apposito modello predisposto dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (reperibile gratuitamente su www.garanteprivacy.it ) per far valere i Tuoi diritti così come previsti dall’articolo 7 del Codice, che per Tua comodità riproduciamo integralmente:

Art. 7 d.lgs. 30 Giugno 2003, n. 196



Contatti

Per qualsiasi informazione e per l’esercizio diritti di cui all’articolo 7 D.Lgs 196/2003 sopra riportato l’interessato può scrivere a:

Contatto Mobili Imbottiti s.r.l.
Via Pontevigodarzere, 58 | 35133 Padova (PD), Italia

L’interessato può, inoltre, scrivere la propria richiesta via e-mail all’indirizzo info@contattogroup.it



Note Legali

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Partita IVA 05016740283